Главная » Программа обучения Чистодром Белые ночи 2019

Программа обучения Чистодром Белые ночи 2019

«Контроль качества услуг по уборке. Проведение аудита».

 

22 мая, среда

10.00 – 12.00 Особенности организации и контроля качества уборки на предприятиях с эпидемиологической опасностью.

12.00 – 14.00 Обед, трансфер

14.00 – 16.00 Роль клининга в обеспечении качества и безопасности продукции. Особенности организации санитарно-гигиенических мероприятий на предприятии пищевого профиля.

 23 мая, четверг

09.40 – 12.30 Понятие «качества услуг» в профессиональном клининге. Федеральные и локальные нормативные документы, определяющие качество. ГОСТ Р 57582–2017 «УСЛУГИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ УБОРКИ – КЛИНИНГОВЫЕ УСЛУГИ. Система оценки качества организаций профессиональной уборки».

12.30 – 13.00 Обед

13.00 – 16.00 Санитарная обработка и дезинфекция.  Обзор нормативных документов. Регламент и Технологические карты на работы по содержанию и текущему ремонту дворовых территорий как пример регионального стандарта.

16.00 – 17.30 Профессиональный стандарт «СПЕЦИАЛИСТ ПО ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ УБОРКЕ». Менеджер по качеству. Обзор корпоративной документации по качеству.

24 мая, пятница

09.40 – 10.40 Порядок проведения осмотра объекта. Основные точки контроля в помещениях и на прилегающей территории.

10.40 – 12.00 Методы контроля качества в профессиональном клининге. Обзор спец. инвентаря и оборудования для проведения контроля качества на объекте.

12.00 – 12.30 Обед

12.30 – 14.30 Дополнительные функции специалиста отдела контроля. Порядок аттестации специалиста по охране труда, ЭБ и ПТМ (обучение, инструктаж).

14.30 – 15.30 Оформление Контрольного листа проверки (объекта).

15.30 – 16.30 Итоговый контроль. Выполнение тестовых заданий.

Преподаватели курса:

  • Галина Алексеевна Дмитриева, специалист Управления Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу
  • Сергей Бобков, директор по развитию НПФ Химитек
  • Горишный Денис Анатольевич, исполнительный директор ООО «Сервис Престиж» (Москва)

В расписании будут небольшие перерывы для кофе-брейков.